1.個人情報の取り扱いについて

和風いん越路(以下当宿)は「個人情報の保護に関する法令」およびその他の規範を遵守し、お客様の個人情報の保護を適正に取り扱います。



2.個人情報の取得について

当宿では、個人情報を取得する際には利用目的を明確にし、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。

1)取得方法について当宿では以下の場合、お客様の個人情報をご提供いただきます。

 A.当宿にご予約の際の確認
 B.当宿にお問い合わせの際の確認
 C.当宿に資料のご請求の際の確認
 D.当宿がアンケート収集目的の場合
 F.当宿が物品を送付する際の確認
 G.当宿にご意見・コメントを投稿される場合
 H.上記以外に当宿をご利用される際の確認

2)これらの範囲を超えてお客様の個人情報を必要とする場合には、事前の同意・承諾を得た場合に限るものとし、その旨をお客様にご連絡いたします。



3.個人情報の利用について

当宿が取得した個人情報はDMメールまたは宿泊等に関するお問い合わせ、確認もしくは関連性のある範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。



4.個人情報の第三者への提供について

当宿は個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。但し、以下A~Cのような場合、個人の情報を開示することが出来るものとします。

 A.人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合でお客さま本人の同意を得ることが困難な場合。
 B.国の機関若しくは地方公共団体が法令で定める業務を遂行することに対して協力する場合。
 C.その他の法令により当宿に開示又は提供の義務が定められている場合。



5.個人情報の管理について

当宿はお客様からご提供いただいた個人情報を安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどのない様セキュリティー対策を講じます。



6.個人情報の開示、訂正、利用停止、消去について

当宿に登録されているお客様の個人情報についてお客様本人が開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を有していることを認識し、要求のある場合には速やかに対応します。但しご本人の確認をさせていただく場合があります。



7.プライバシーポリシーの改訂について

当宿では保持する個人情報に関する取り扱いについて適宜最良の状態を維持するため法令ガイドラインおよびにその他の規範を遵守し、適宜改善してまいります。